用奮斗的腳步,丈量成長之路


百歲坊
品牌溯源


百歲坊品牌歷史

最早可追溯到1938年

創立的百歲坊家庭手工制銀作坊

2001年,百歲坊傳承人

懷著傳承手工制銀技藝的使命

不忘初心,重拾麗江傳統銀文化手工藝

開啟百歲坊企業化歷程


傳承百年工藝,成就百年品牌,始終是百歲坊品牌矢志不渝的初心和使命,企業化20多年來,百歲坊人,用奮斗的腳步,丈量成長之路。


2001-2023




企業發展歷程








黨建引領企業發展


百歲坊黨支部,成立于2018年6月29日。自成立以來,百歲坊黨支部旗幟鮮明地提出了“以黨建引領企業發展”的指導思想,根據行業特點、立足地方特色,堅持黨建引領,持續加強黨組織力量,以建設“有擔當、有溫度、有作為”品牌企業為目標,弘揚忠誠、責任、守信、進取的“百歲坊企業精神”,推動黨建工作與企業發展互融共進,推動公司在服務客戶、服務社會、服務員工承擔更多的社會責任。

百歲坊黨支部,目前有正式黨員11名,女黨員7名,男黨員4名,其中大學學歷8人,高中學歷3人,入黨積極分子1名,分布在公司各個部門的關鍵崗位上,發揮了業務骨干、模范標兵的先鋒模范作用。




組織生活豐富





黨建氛圍濃厚









軟硬件升級,提升企業形象




辦公環境升級




改造前

改造后






品牌形象升級



第一代LOGO
第二代LOGO


第一代包材
第二代包材


第一代店鋪形象
第二代店鋪形象


第三代門店形象
第四代店鋪形象



第五代標準門店形象






品牌服務升級




金牌店長培訓

員工技能大賽


質量體系完善



&企業管理制度

百歲坊通過多年的摸索,從2010年開始,逐步建立起一系列質量、服務、管理、創新等制度。2018年,整理完善了《六道質檢流程標準》、《百歲坊門店優質服務標準》、《店長手冊》、《員工手冊》等11本應用管理手冊,加強了質量、員工、終端管理。于2021年完成了《百歲坊品牌管理制度匯編》,《匯編》是百歲坊20余年穩步發展,從經驗管理模式向制度化管理模式轉變的重要成果,標志著公司管理向著“科學化、規范化、制度化、信息化”邁進了一大步,是公司積極踐行“向管理要效益”的重要舉措。






&建立企業標準(2016年發布,2018年更新)


&六道質檢標準

年度
上架量(件)
自檢量(件)
2019
100000
100000
2020
81000
81000
2021
16000
16000
2022
14000
14000


&定期批次送檢

年度
上架量
(件)
批次送檢量
(件)
市區質監局抽檢量(件)
合格率(%)
2019
100000
720
45
100%
2020
81000
380
29
100%
2021
16000
145
12
100%
2022
14000
126
14
100%


&季度破壞質檢

年度
季度破壞質檢(件)
2019
4860
2020
3675
2021
2038
2022
1722


&質量監督崗


&您檢測,我買單








守正創新,牢記企業使命




產品專利申請






產品更新迭代




老款產品

新款產品










































































開發特色文化產品




麗江六景瓷包銀茶具


平安喜樂寶寶套裝


鸞書印信婚慶套裝


天雨流芳文化書簽


披星戴月民族掛飾


納西娃娃民族飾品




開發聯名產品



井岡山革命根據地紀念徽章


井岡山五大哨口系列車掛


井岡山勝利會師足銀內膽杯


重上井岡山系列茶器








優質服務,超越客戶期望價值




四項終身售后服務



項目
2019年
2020年
2021年
2022年
售后處理
3153
2735
547
462
先行賠付數量
117
69
13
11
先行賠付金額
43802
22423
4224
3574
退貨率
1.50%
1.10%
0.60%
0.55%




2003年到百歲坊店消費的顧客服務




贈送貔貅手串




大興機場店獲機場商貿表彰






員工獲邀參加機場商貿優質服務分享會


愛心幫助過往游客,大興機場店店員趙海霞收到顧客感謝信,獲邀參加機場商貿分享會。







門店服務之星











員工關懷,凝聚企業向心力




團建活動






周年慶&生日會





優秀員工表彰





出國游





百歲坊互助基金


自百歲坊互助金成立以來,在員工家庭發生火災,家屬重大疾病,員工個人重大疾病等方面對10位員工及其家屬幫扶共計45萬余元。











愛心公益,踐行企業責任




捐資助學






獻愛心,助扶貧







眾志成城,抗擊疫情










口碑贊譽,助推企業布局




收獲認可






走出麗江,布局全國



時至今日,蘊含了一代代百歲坊人智慧和付出的百歲坊品牌,已在全國20多個省份、重點城市落地生根,在全國擁有超60家品牌門店。





未來,我們繼續加油!


用奮斗定義自己,為初心拼盡全力,奮勇爭先的百歲坊人:未來的每一天,讓我們繼續用奮斗的腳步,丈量成長之路!



云南省麗江市古城區大研街道新義社區四方街28號
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